¿Cómo se comparan estas gafas de sol con las de otras marcas?
Las gafas de sol de Rue Eyewear se fabrican en instalaciones de vanguardia que siguen procesos de fabricación y control de calidad similares a los de algunas de las marcas de gafas deportivas más grandes. Nuestras unidades de fabricación están supervisadas por veteranos de la industria con más de 20 años de experiencia, quienes han formado parte de las historias de éxito de varias de las marcas consagradas de hoy en día.
¿Cómo es que Rue Eyewear vende gafas de sol a precios tan asequibles?
Como mencionamos anteriormente, nuestros procesos son similares a los de las marcas de gafas más grandes. Utilizamos las mismas máquinas y nuestros productos están hechos con los mismos materiales de primera calidad. Podemos ofrecer nuestros productos a estos precios porque no contamos con enormes departamentos de marketing y distribución, que a menudo suponen un coste mayor para las empresas que la propia fabricación de sus productos. Eliminamos estos costes y trasladamos los beneficios a usted, nuestro cliente.
¿A qué regiones realiza envíos Rue Eyewear? ¿Qué sucede con los gastos de envío y los derechos de aduana?
Realizamos envíos a toda América del Norte, Europa (incluido el Reino Unido), América del Sur, Australia, Nueva Zelanda y Oriente Medio. Ofrecemos envío gratuito a cada una de estas regiones en pedidos superiores a 100 $. Para pedidos de menor importe, se cobra una tarifa de envío simbólica, ya que nosotros asumimos más del 50 % de dicho coste. Si se le cobra una tarifa de envío porque el valor del pedido fue inferior al mencionado, esta siempre será comparable a una tarifa de envío nacional. No cobramos tasas aduaneras a nuestros clientes, ya que las absorbemos y las pagamos nosotros en el momento del envío del paquete. Nuestros clientes solo pagan los impuestos locales que sus gobiernos aplican a los productos, los cuales son similares a los que pagarían al comprar gafas en una tienda de su país. Por lo tanto, no habrá sorpresas al recibir el paquete, aunque lo increíble de las gafas sí podría sorprenderle.
¿Cómo se enviarán los pedidos al Reino Unido y a la UE?
Para hacerle llegar sus pedidos al Reino Unido y a la UE, nos hemos asociado con Passport Shipping, que actuará como vendedor para todos los pedidos al Reino Unido inferiores a 135 £ y para los pedidos a la UE de 150 € o menos. En dichos pedidos, solo se cobra el IVA nacional.
Si realiza un pedido con un valor de 135 £/150 € o más (antes de aplicar descuentos), se le cobrarán aranceles; pero envíenos un mensaje, ¡sabemos cómo solucionar esto! :)
¿Qué significa la asociación con Passport para nuestros clientes?
En realidad, nada. Passport ofrece servicios de entrega con derechos pagados (DDP) al Reino Unido y a la UE, lo que significa que los pedidos pasan los controles aduaneros sin necesidad de documentos o pagos adicionales por parte del cliente. Por este motivo, Passport actúa como vendedor en nombre de Rue Eyewear.
Tengo otras preguntas, ¿cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puede enviarnos un correo electrónico a customersupport@rueeyewear.